新日“以舊換新”凸顯的產(chǎn)業(yè)格局及發(fā)展趨勢(shì)(中) (1)
山寨版出現(xiàn),以舊換新市場(chǎng)魚龍混雜,迷霧重重
從4月份開始,新日以舊換新最短時(shí)間內(nèi)迅速引爆市場(chǎng),引起全國(guó)搶購(gòu)熱潮,市場(chǎng)反響強(qiáng)烈,得到了消費(fèi)者和行業(yè)人士的高度評(píng)價(jià)與贊賞。但是到8月份,全國(guó)各地開始出現(xiàn)眾多仿照新日以舊換新的活動(dòng),由于活動(dòng)不得其神,甚至出現(xiàn)號(hào)稱“一律折價(jià)3000”元的滑稽行為,還有的企業(yè)紛紛推出數(shù)百元的低價(jià)換購(gòu)產(chǎn)品,給市場(chǎng)造成巨大沖擊,消費(fèi)者陷入深深的迷茫中,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)健康發(fā)展秩序,以舊換新陷入一片迷霧,促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展的以舊換新被低價(jià)、促銷和謀取短期利益的廠商綁架。
以舊換新被“綁架” 市場(chǎng)秩序被擾亂
【“升級(jí)換代,新動(dòng)中國(guó)”旨在引導(dǎo)消費(fèi)者高端消費(fèi),從迎合消費(fèi)者、迎合市場(chǎng)轉(zhuǎn)變影響人、影響市場(chǎng),從適應(yīng)消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變?yōu)楦淖兿M(fèi)行為,并注重客戶的效益,從而達(dá)到廠家、商家和消費(fèi)者三方共贏的結(jié)果“——新日高級(jí)經(jīng)理朱建明】
跟風(fēng)模仿,以舊換新市場(chǎng)迷霧重重
從2012年8月始,全國(guó)各電動(dòng)車品牌,一線、二線甚至非知名品牌紛紛仿效新日以舊換新活動(dòng),一時(shí)間幾乎所有品牌宣傳內(nèi)容幾乎類似,“舊車一律折價(jià)XXXX元”,由于活動(dòng)精髓無法領(lǐng)悟,所以有的品牌居然號(hào)稱“一律折價(jià)3000元”,還有的企業(yè)紛紛推出數(shù)百元的低價(jià)換購(gòu)產(chǎn)品。消費(fèi)者陷入糾結(jié)迷茫之中,究竟該換什么車,折價(jià)1000元是不是騙人的?整個(gè)電動(dòng)車市場(chǎng)以舊換新模式從原來的新鮮、受消費(fèi)者好評(píng)如潮,轉(zhuǎn)變?yōu)槊造F重重,負(fù)面信息開始出現(xiàn)。主要投訴表現(xiàn)在:(1)舊車亂定價(jià)電池不耐用 (2)低價(jià)低質(zhì) (3)售后服務(wù)不能保障,整個(gè)市場(chǎng)陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥潭,以舊換新變成某些廠商謀取短期利益的工具。
低價(jià)促銷,嚴(yán)重?cái)_亂電動(dòng)車市場(chǎng)健康發(fā)展秩序
筆者了解到,新日電動(dòng)車研發(fā)以舊換新活動(dòng)的初衷是基于推出“升級(jí)換代 新動(dòng)中國(guó)“理念基礎(chǔ),旨在引導(dǎo)消費(fèi)者高端消費(fèi),從迎合消費(fèi)者、迎合市場(chǎng)轉(zhuǎn)變、影響人、影響市場(chǎng),從適應(yīng)消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變?yōu)楦淖兿M(fèi)行為,并注重客戶的效益,從而達(dá)到廠家、商家和消費(fèi)者三方共贏的結(jié)果。但各電動(dòng)車品牌卻仿制并打出機(jī)會(huì)牌,用單純的低價(jià)促銷迷惑消費(fèi)者視線,讓消費(fèi)者消費(fèi)不夠理性,盲目追逐低價(jià)低質(zhì)車。單純低價(jià)的促銷一方面產(chǎn)品缺乏質(zhì)量保證和良好的服務(wù),其品牌美譽(yù)度在終端將留下隱患;重要的是會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)車的印象。超低的價(jià)格,絕對(duì)的質(zhì)量,超好的服務(wù),三者絕對(duì)對(duì)立的矛盾是無論如何也統(tǒng)一不起來的,如此的“物美價(jià)廉”只能蒙蔽消費(fèi)者,一時(shí)吃虧上當(dāng)?shù)南M(fèi)者只能咬牙切齒,對(duì)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展都是百害而無一利的。
撥云破霧,新日呼吁行業(yè)抵制短期投機(jī)行為
《營(yíng)商》雜志從四月份以來一直關(guān)注以舊換新的發(fā)展和動(dòng)態(tài),并曾呼吁業(yè)內(nèi)部分企業(yè)和品牌不要為了短期利益而忽視行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,為了進(jìn)一步了解行業(yè)以舊換新的本質(zhì)和內(nèi)核,八月份我們有幸采訪了新日高級(jí)經(jīng)理朱建明,在談到新日以舊換新和有些投機(jī)跟風(fēng)者有何不同之時(shí),朱建明指出:新日“升級(jí)換代,新動(dòng)中國(guó)”旨在引導(dǎo)消費(fèi)者高端消費(fèi),從迎合消費(fèi)者、迎合市場(chǎng)轉(zhuǎn)變影響人、影響市場(chǎng),從適應(yīng)消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變?yōu)楦淖兿M(fèi)行為,并注重客戶的效益,從而達(dá)到廠家、商家和消費(fèi)者三方共贏的結(jié)果;類似推低價(jià)產(chǎn)品、開展低價(jià)促銷活動(dòng)的事情新日?qǐng)?jiān)決不做。同時(shí)新日也呼吁廣大企業(yè)一致努力把行業(yè)帶向有秩序、健康發(fā)展的光明大道,共同抵制市場(chǎng)的一些對(duì)行業(yè)、對(duì)商家和消費(fèi)者都不負(fù)責(zé)任的短期利益行為!
不難看出新日作為行業(yè)龍頭企業(yè)身上的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。